Política de envío
En Bravissima, cada pedido se prepara con mimo y cariño, porque sabemos que estás deseando recibir esa joya que elegiste con tanta ilusión.
🚚 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Península: entre 24 y 72 horas hábiles desde que el pedido sale de nuestro almacén.
Islas Baleares: entre 2 y 5 días hábiles.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: entre 4 y 7 días hábiles. (Ten en cuenta que pueden
aplicarse tasas aduaneras, que corren a cargo del cliente).
Las fechas estimadas de entrega se calculan en días hábiles
💌 Gastos de envío
Envío gratuito en pedidos superiores a 50€ (solo en Península y Baleares).
Para pedidos inferiores:
Península:3,90€
Baleares: 5,90€
Canarias, Ceuta y Melilla: 7,90€
📦 Seguimiento
En cuanto tu pedido salga de nuestras manos, recibirás un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu joyita.
Ausencia en el lugar de entrega ⛔
La empresa de mensajería realizará hasta dos intentos de entrega en la dirección
proporcionada. Si en ninguno de estos intentos el destinatario se encuentra disponible, el paquete será devuelto a las oficinas de Bravissima. En estos casos, no nos hacemos responsables por los pedidos devueltos debido a la imposibilidad de entrega.
Si deseas que el pedido sea enviado nuevamente, será necesario abonar los costes adicionales de envío. Una vez confirmado el pago, procederemos a reenviar el paquete a la dirección indicada.
En aquellas zonas donde la entrega a domicilio no sea posible —como Baleares, Canarias o ciertas áreas específicas de la península— el pedido será depositado en una oficina local de mensajería. El cliente deberá recogerlo en un plazo máximo de 15 días laborables.
IMPORTANTE: Bravissima no se responsabiliza por paquetes no recogidos dentro de este plazo, ya que estos no son devueltos al remitente por parte de la empresa de transporte.